不打廣告、拒絕明星，快手如何做到3億用戶？
時間：2016-12-27 07:52:50 來源： 點擊：
在被輿論口誅筆伐逼到墻角后，一向神秘、低調、另類的快手選擇在中關村“宇宙中心”五道口立起超大標志牌進行回應。不過很多人不知道的是，這塊標志牌并不在快手辦公樓，而是在它隔壁。
這種錯位感在這家已經有3億注冊用戶的視頻獨角獸身上隨處可見：在快手聯合創始人、CEO宿華看來，快手是一個對普通人生活的記錄者，而在一些媒體看來，充斥爭議內容的快手卻是中國社會的“殘酷底層物語”;在行業人士看來，快手用戶群體低端，來自龐大不為外人熟悉的鄉村，而根據快手官方數據顯示，快手上無論視頻來源還是用戶，第一大群體竟是來自首都北京。
龐大的用戶數量、城市鄉村對彼此的陌生和認知需求、不匹配的公關能力以及不斷惡化的外部環境，讓這頭蒙眼狂奔的“怪獸”不得不停下來思考自己應該承擔的責任邊線到底在哪。
在接受騰訊科技專訪開始僅僅一分鐘后，宿華打開了一個快手的視頻集錦，這個視頻里有城市有鄉村、有城市跑酷也有鄉下池塘跳水，有人開直升飛機也有人開拖拉機。而在視頻的最后是一個可愛的小孩，他得意的對騰訊科技表示：“這是我的娃。”
在這個網紅、美女、嫩模充斥著屏幕的時代，宿華堅持認為快手展現的才是普通人應該有的生活，而并非那些直播平臺上的“小時代”。即便負面纏身，宿華卻不擔心快手的用戶到底是怎么看快手的，因為他覺得快手的用戶都知道快手的核心到底是什么。
這個此前很少關心外部評論的程序員，如今擔憂的是在公眾機構中快手是不是有一個正確的認知，此次接受騰訊科技專訪，也是快手高層首次面對媒體，詳細闡述這家視頻平臺的另類商業邏輯和成長軌跡。
一位熟悉“快手杰哥”的資深快手用戶對騰訊科技介紹，此前“快手杰哥”主要在快手上做直播賺禮物，同時也做一些微商：“賣的都是一些面膜和假奢侈品，收入不高，就是快手上的一個普通用戶。”
這位用戶從2014年年底開始使用快手，在他看來這幾年來快手的確變得比以前低俗：“在兩年前，社區的用戶氛圍很好，但現在的很多用戶都是拼命炒作自己，非常低俗惡心。”不過這個忠實用戶卻表示快手變成今天這樣是整個直播大環境的問題。
“那些光鮮亮麗的主播都去了各個直播平臺賺錢，一些普通人也想引起關注想賺錢，就只能在快手上通過扮丑來吸引流量了。”在他看來，“快手杰哥”就是其中的典型。
據騰訊科技了解到的數據顯示，目前快手高粉絲用戶的廣告報價為：兩萬粉以上的短視頻廣告2000元以上，10萬粉的短視頻廣告在2萬元左右。這的確意味著一筆不小的收入，雖然和其他直播平臺的一些大V無法相比，很多普通人還是愿意為這些收入鋌而走險。
事件發生后快手一度將所有分享涼山公益活動的賬號都進行封禁，公司內部也產生了巨大的爭議，到底做公益活動是否允許記錄、分享。不過幾天后快手上一個專業慈善公益團隊拿著公益執照的相關資料找到了快手團隊，這深深得觸動了宿華，在他看來，未來快手可能需要主動去干預和公益相關的事情：“簡單得說，在快手上展示公益可能需要有事先的資質認定，不然還是要進行干預。”
12月1日，快手宣布組建社區自律委員會，委員會將由快手官方和社區委員共同組成，成員包括在快手官方登記身份證的用戶、資深的專家學者以及特邀的行業機構。未來快手平臺將專門開發單獨的頁面，對用戶舉報的內容是否違規進行仲裁。對判定違規的內容，將在第一時間進行刪除、禁止熱門、禁止其發布作品、禁止被關注和封禁賬號，最嚴重的直至移交警方和有關部門等接受處罰。
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